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中法文化比较在故宫导游中的应用及其意义&北京中国国际旅行社　顾晓祖1

中国文化导游初探&上海中国国际旅行社股份有限公司 周明德23

应当重视国情讲解——新形势下合格外语导游员的新课题&江苏海外 南京国旅　徐鲁杨44

导游风格形成初探&苏州国旅（集团） 肖雷63

试论变化着的上海旅游市场对导游员提出的新课题&上海春秋国际旅行社　孙文霞76

浅谈科技知识导游&景德镇市旅游局　余乐鸿96

都市旅游可持续发展的新视点——论上海开发国际会议市场的必要性与可能性&上海东方航空国际旅游运输有限公司 刘浩108

论译介中国古诗词中的“隔”与“不隔”&原浙江省中国旅行社 陈刚129

让客人在旅行中兴致常存——论翻译导游讲解技巧和语言艺术&大同中国国际旅行社　石春满145

试论导游工作中对旅游文学的认识和运用&上海景致旅行社　李志军173

论旅游跨文化传播对外语导游员的要求&上海中国国际旅行社股份有限公司 朱懋耀183

从马可·波罗谈中西文化交流&中国国际旅行总社　祝本雄202

对菲律宾客源市场的分析研究&上海市中国旅行社　黄若雄221

浅谈导游技巧的灵活运用&陕西中国国际旅行社　孙学琦245

论汉地佛寺导游和弘扬中华民族文化&上海皇冠旅行社　应福特253

英语俚语及其对导游语言的影响&甘肃省中国国际旅行社　毕小宁278

中国佛教英文导游方法初探&重庆市中国国际旅行社　刘家敏290

针对日本游客的旅游心理需求　开拓日本旅华市场&北京中国国际旅行社　马金茹321

论世纪之交导游员在美学修养上的新要求&上海佘山国家旅游度假区松江旅行社　李明江340

西安文化与西安小文化之我见&陕西省中国国际旅行社　毋建国357

论导游工作中的“角色转换”&上海中国国际旅行社股份有限公司 王伟民374

论导游规范的实践与超越&原成都康辉-威斯特旅行社　周小丁384

信息社会的导游&上海和平国际旅游公司 凌小榕394