图书介绍

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办公室事务管理 第2版
  • 胡鸿杰主编 著
  • 出版社： 北京：中国人民大学出版社
  • ISBN：7300090850
  • 出版时间：2008
  • 标注页数：216页
  • 文件大小：12MB
  • 文件页数：226页
  • 主题词：办公室－管理－高等学校：技术学校－教材

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图书目录

第一章 绪论1

第一节 办公室及其功能2

第二节 办公室管理的实施维度10

第二章 办公室环境15

第一节 办公环境及其优化17

第二节 办公环境的维护和管理22

第三章 常规办公室工作37

第一节 办公室电话通讯39

第二节 印章和介绍信管理56

第三节 值班管理66

第四节 小额现金管理77

第四章 办公用品管理90

第一节 常用办公设备管理92

第二节 库存控制101

第三节 办公资源采购和管理108

第五章 办公效率及时间管理116

第一节 时间管理一般方法117

第二节 日常工作时间安排125

第三节 管理日志137

第四节 约会安排140

第六章 办公室信息资源管理148

第一节 办公室常用信息概述149

第二节 信息资源管理流程154

第三节 做好办公室信息工作166

第七章 档案管理174

第一节 档案管理概述175

第二节 档案管理程序180

第三节 档案管理制度和原则198

第四节 档案利用和服务201

主要参考文献216

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