图书介绍

1997成功经理启示录【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

1997成功经理启示录
  • 冯两努著 著
  • 出版社： 哈尔滨：哈尔滨出版社
  • ISBN：7805574871
  • 出版时间：1997
  • 标注页数：228页
  • 文件大小：5MB
  • 文件页数：237页
  • 主题词：

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图书目录

1 企管概念与新思潮3

1.1 企业之本质3

1.2 管理概念与经理人角色9

1.3 管理环境及未来挑战16

1.4 建立远见和企业使命声明22

1.5 “企业文化”有何用处29

1.6 创意文化的迷惑35

1.7 顾客服务的管理40

1.8 求取顾客意见45

1.9 全面品质管理50

1.10 再生工程与企业革新56

1.11 危机管理62

1.12 企业的道德责任68

2 组织行为与人事管理75

2.1 人事管理还是管理人事？75

2.2 香港劳资关系的发展80

2.33重角色观念84

2.4 工作间的人权问题89

2.5 不一样的同事94

2.6 个人与组织的契合100

2.7 人事组合105

2.8 队工是管理神话？110

2.9 处理雇员的不满115

3 个人管理与自我发展121

3.1 计划你的前途121

3.2 候任经理，您好！126

3.3 另类经理132

3.4 优质领导的艺术137

3.5 学习领导能力141

3.6 卓越能力147

3.7 善用你的权力152

3.8 权威权威157

3.9 开会成功的要诀162

3.10 资讯焦虑的烦恼168

3.11 发问的艺术173

3.12 办公室用电话基本法178

3.13 如何提高谈判优势？184

3.14 “环境设计”营造谈判优势189

3.15 成功推销员对时间的看法193

4 企管培训教育201

4.1 革新中的MBA课程201

4.2 MBA教育的新形势207

4.3 培训未来的管理人材212

4.4 遥距MBA课程的疑惑217

4.5 美加MBA排名榜的风波223

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