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第一篇 以专业秘书为荣1

以秘书为终身志业 陈芬珊3

常保应变的心 漪5

巧扮新沟通角色 游美未7

从心学习再出发 毛毛11

学「力」万岁! 爱芝15

互补长短，齐力断金 王美君17

企业e化推手 安卓美19

了解不足，自求精进 蔡慧伦21

数位时代的转型秘书 顾丹妮23

经济泡沫下的秘书角色 王台玲27

用心经营，自有一片天 浩恩29

一个秘书的圣经 白文丽31

凌空展翅，飞向新世纪 吴靓煜35

晓芳的晨课 石咏琦39

协助电子商务见用心 汤嘉仪口述·蔡月端采访、整理41

通讯秘书的妙人妙语 王洁纯口述·蔡月端采访、整理45

想成为专业秘书吗？——请先考执照 石咏琦47

小结53

第二篇 蜕变中的行政专员55

也是钻石 史晴57

提高自我的附加价值 王宝英61

敏锐观察，提升工作效率 王承理63

秘书的情爱与家庭生活 赖俐贞65

整装待发，迎接挑战 安卓美67

秘书如何转职成功？ 刘仪苹71

提升时尚资讯、档案管理能力 张贞琳口述 蔡月端采访、整理75

绿色消费做导向，环保秘书看专精 李孟美口述 蔡月端采访、整理77

乐在工作，始终如一 葛力思79

慈济人的软体素养 沈惠芬85

小结89

第三篇 成功转任专业经理人91

由个人公关到企业公关 游美未93

实战公关，千变万化 赖樱暖97

选择所爱，爱所选择 谢海燕99

攀高阶，不自我设限 沈惠芬口述·蔡月端采访、整理103

打造职场的价值网 吴效燕口述·蔡月端采访、整理105

全方位规划与管理国际会议 沈燕云口述·蔡月端采访、整理107

外商职场的求生法则 黄爱口述·蔡月端采访、整理111

成功的职涯规划 黄桂花口述·蔡月端采访、整理115

创业写实 罗月秋119

发挥巧思，扮演好公关角色 刘露霞123

创业感言 黄舒伶127

小结131

跋133

附录一 台北市专业秘书协会简介135

附录二 秘书协会沿革139

附录三 黄色炸药的威力 石咏琦141

附录四 化被动为主动——e时代专业秘书的危机、转机、新契机145