图书介绍

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秘书公关协调基础
  • 范立荣总主编；杨继昭，李颖杰编著 著
  • 出版社： 北京：中国人民大学出版社
  • ISBN：7300069339
  • 出版时间：2005
  • 标注页数：301页
  • 文件大小：26MB
  • 文件页数：311页
  • 主题词：公共关系学－教材

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图书目录

第一章 融合的优势——秘书公关协调导言1

第一节 秘书公关协调概述2

第二节 秘书公关协调与其他学科的关系10

第三节 秘书公关协调课程的学习15

第二章 有机的契合——秘书公关协调的理论铺垫23

第一节 公共关系的起源与发展24

第二节 公共关系的构成要素及界定30

第三节 公共关系的基本职能34

第四节 公共关系工作的基本原则47

第五节 公共关系工作的一般程序53

第三章 全新的视野——秘书公关协调职能69

第一节 秘书公关协调职能概述70

第二节 秘书公关协调职能的基础和特点74

第三节 秘书公关协调的要素、范围、内容和意义79

第四章 周致的触角——秘书公关协调的对象与类型93

第一节 秘书公关协调的对象94

第二节 秘书公关协调的类型102

第五章 缜密的操控——秘书公关协调的原则与要求117

第一节 秘书公关协调的基本原则118

第二节 秘书公关协调的一般原则124

第三节 秘书公关协调的具体原则133

第六章 适宜的步调——秘书公关协调的时机和程序152

第一节 秘书公关协调的时机153

第二节 秘书公关协调的程序158

第七章 灵活的艺术——秘书公关协调的方式、方法和技巧167

第一节 秘书公关协调的方式168

第二节 秘书公关协调的方法175

第三节 秘书公关协调的技巧185

第八章 专门的技术——秘书公关协调专项工作204

第一节 秘书公关协调专题活动205

第二节 谈判220

第三节 秘书涉外公关协调229

第九章 紧迫的任务——危机中的秘书公关协调239

第一节 危机的概念与特征240

第二节 秘书危机公关协调的意义和原则243

第三节 危机预警机制的建立247

第四节 秘书危机公关协调的操作257

第十章 必备的基础——秘书公关协调的素质要求271

第一节 构建完善的秘书公关协调知识结构272

第二节 培养过硬的秘书公关协调能力275

第三节 塑造良好的秘书公关协调心理素质288

主要参考文献301

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