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第1章 磁盘分区维护与管理1

1.1 系统盘快速瘦身2

例1关闭系统休眠功能2

例2转移虚拟内存3

例3关闭系统还原功能4

例4清除系统临时文件5

例5清理系统中的垃圾文件6

例6清除Internet临时文件7

1.2 磁盘日常维护8

例1限制用户访问某个磁盘分区8

例2隐藏某个磁盘分区9

例3删除品牌电脑的隐藏分区10

例4在Windows下修复磁盘坏道11

例5更改驱动器盘符12

例6将FAT32分区转换为NTFS分区12

例7在Windows下格式化硬盘分区13

例8优化硬盘的内部读写速度14

例9优化硬盘的外部传输速度15

例10整理磁盘碎片16

例11使用第三方软件快速整理磁盘碎片16

1.3 分区创建与管理17

例1为硬盘重新分区17

例2调整已有分区的大小19

例3合并相邻分区21

例4无损转换分区格式21

第2章 操作系统重装与备份23

2.1 使用光盘重装操作系统24

例1在BIOS中设置从光盘启动24

例2使用光盘安装Windows XP25

例3在Windows XP的安装过程中对硬盘分区27

例4使用光盘安装Windows 729

例5在安装Windows 7时进行硬盘分区31

2.2 其他安装方式32

例1在原操作系统中通过硬盘安装新系统32

例2使用U盘安装操作系统35

例3制作Windows PE启动U盘36

2.3 备份与还原操作系统38

例1使用Ghost备份操作系统38

例2使用Ghost还原操作系统40

例3使用“一键Ghost”备份操作系统42

例4使用“一键Ghost”还原操作系统44

第3章 操作系统日常维护47

3.1 系统设置与优化48

例1让系统快速关机48

例2减少开机磁盘扫描时间48

例3让系统实现自动登录49

例4让系统实现定时关机50

例5关闭不必要的启动项目以加快启动速度51

例6为系统设置开机密码52

例7减少载入网络的等待时间52

例8快速锁定电脑54

例9修改内存检测次数55

例10强行关闭电脑56

例11解决电脑无故重启的问题57

例12找回丢失的输入法选择图标57

例13禁止访问控制面板58

例14使用兼容模式运行软件59

例15为电脑性能评分59

例16快速提升电脑性能60

例17使用Superfetch优化系统61

例18设置自动关闭显示器的时间62

例19设置自动关闭硬盘的时间63

3.2 文件管理与设置63

例1批量重命名多个文件64

例2批量修改文件扩展名64

例3显示文件扩展名65

例4更改文件的默认打开方式66

例5设置个性化文件夹图标67

例6隐藏重要的文件或文件夹68

例7查看隐藏的文件和文件夹69

例8禁止使用“文件夹选项”命令69

例9改变“用户”文件夹的存放路径70

例10如何彻底删除重要文件72

例11使用专业软件找回丢失的文件72

例12使用第三方软件加密重要文件74

3.3 查杀病毒与木马75

例1使用金山毒霸全盘杀毒76

例2使用金山毒霸自定义杀毒77

例3使用云查杀功能在线杀毒78

例4使用360安全卫士查杀木马78

例5使用360安全卫士清除流氓软件79

例6使用金山卫士查杀电脑中的木马80

例7使用完美卸载卸载顽固程序81

例8使用360急救箱删除桌面顽固图标82

例9使用IE修复专家修复IE83

第4章 主机硬件故障排除85

4.1 CPU故障86

例1CPU温度上升太快的原因86

例2超频失败怎么办86

例3是否需要单独购买散热器87

例4双核为何变成了单核87

例5CPU风扇嗡嗡作响88

例6如何让双核处理器均衡运行88

例7双核CPU玩游戏时有停顿88

例8CPU二级缓存错误89

例9让Core 2 Duo处理器不再降频89

例10三核没有发挥作用90

例11CPU主频存在偏差90

例12CPU倍频不稳定91

例13不能显示CPU风扇转速91

4.2 主板故障92

例1Windows下安装主板驱动死机92

例2BIOS不能设置92

例3开机时内存检测花费很长时间93

例4低温导致电脑无法开机93

例5正确对待主板检测的CPU温度93

例6开机自检过程中发生的错误94

例7主板高速缓存不稳定94

例8关闭网络启动95

例9切断电源重启后的故障95

例10为何DEBUG卡不亮灯96

例11主板不支持USB HDD96

例12为何关机后鼠标照常通电96

4.3 内存故障97

例1检测软件有可能误报97

例2DDR3 1333内存开机时为何只显示106697

例3超频工作是否对内存有危害98

例4内存引起的随机死机98

例5内存奇偶校验错误99

例6换上新内存系统重启99

例7内存混插影响双通道组建100

例8两根同型号内存无法同时使用100

例9疑似内存不兼容100

例10更换内存后无法启动电脑101

例11 4GB内存为何进入系统后只显示3.2 GB101

例12开机时多次执行内存检测102

4.4 硬盘故障102

例1SATA硬盘提示“写入缓存失败”102

例2新买的500 GB硬盘无法识别103

例3硬盘无法低级格式化103

例4硬盘安装Linux后不能安装Windows104

例5解决硬盘坏道的扩散104

例6修复被恶意代码损坏的硬盘104

例7硬盘无法格式化105

例8电脑自检完毕后不引导操作系统105

例9系统检测不到硬盘106

例10启动时硬盘报错106

例11硬盘经常会发出“咔”的声音107

例12连接双硬盘后盘符混乱107

例13处理硬盘坏道107

例14硬盘重新分区时提示出错108

例15断电导致的硬盘分区表故障108

4.5 显卡故障109

例1显卡金手指被氧化造成黑屏109

例2用什么软件测试FPS109

例3分屏显示的问题110

例4怎么搭配才能实现混合SLI111

例5如何实现双屏显示111

例6玩游戏一段时间就花屏112

例7混合交火时显示器接口插在哪里112

例8开机之后屏幕连续闪烁112

例9显卡风扇的噪音很大113

例10更换显卡后无法设置分辨率114

例11显卡电容损坏114

例12显卡发热量大有无危害114

例13为何显卡电容总是“爆”掉115

例14能否调节集成显卡的显存容量115

4.6 电源故障115

例1供电系统导致开机无反应116

例2电源问题使电脑不稳定116

例3电源被烧毁的原因分析117

例4电源没有6pin接口怎么办117

例5电源功率不足导致电脑发生故障118

例6开机几秒钟后便自动关机118

例7电脑不定时断电119

例8电源功率打折119

例9开机电源发出噪音的原因120

第5章 电脑外设故障排除121

5.1 显示器故障122

例1显示器自动调整按钮失灵122

例2显示器上出现“白条”122

例3液晶显示器的条纹波动123

例4显示器出现黑白线条123

例5VGA延长线带来的问题124

例6DVI显示坏点VGA却看不到124

例7液晶显示器出现黑边现象125

例8显示器显示颜色不正常125

例9液晶显示器启动时出现花屏126

例10如何检查液晶面板“漏光”126

例11LCD不能全屏显示127

例12显示器有水平条纹127

例13LCD出现红线128

5.2 鼠标和键盘故障128

例1光电鼠标的指针总是抖动129

例2光电鼠标光电接收系统偏移129

例3光电鼠标定位不准130

例4光电鼠标时动时停130

例5灯光造成光电鼠标不灵活130

例6光标不能和鼠标很好地同步131

例7USB鼠标经常无法动弹131

例8鼠标按键失灵的处理132

例9无线键盘用几分钟后反应滞后133

例10安装系统能否使用无线键鼠键盘133

例11键盘连键故障133

例12按下一个键却出现多个字符134

例13开机后不能识别键盘134

例14某个字母无法键入135

例15输入的字符与显示的不一致135

例16某个键要费很大的力气按住才能输入135

5.3 U盘与移动硬盘故障136

例1插入移动硬盘提示未知的USB设备136

例2移动硬盘文档变成只读136

例3无法对U盘里的文件进行操作137

例4插拔U盘系统出现提示137

例5为U盘设置个性图标138

例6从有问题的U盘拷出数据138

例7电脑能识别U盘但不能读取139

例8U盘落水后的处理方法140

例9退出U盘提示无法停止140

例10U盘某分区不能使用141

例11U盘的格式转化142

例12数据没有真正复制到U盘142

例13系统中出现双重移动盘符143

例14无法复制文件到移动硬盘143

例15使用USB延长线无法使用移动硬盘144

例16系统检测不到移动硬盘144

例17移动硬盘中出现无法删除的乱码目录144

例18不能识别U盘和移动硬盘145

第6章 操作系统故障排除147

6.1 Windows XP故障排除148

例1双击“我的电脑”出错148

例2任务管理器被禁用148

例3每次启系统都要扫描磁盘149

例4出现drwtsn32错误149

例5桌面显示不正常150

例6启动系统时提示Winlogon.exe损坏150

例7不能设置“虚拟内存”151

例8Windows XP停止响应152

例9“添加／删除程序”功能失效153

例10找回丢失的“隐藏不活动图标”按钮153

例11恢复误删除的boot.ini文件154

例12让Windows XP桌面自动复原154

例13EXE文件关联出错155

例14文件无法删除155

例15“添加／删除程序”面板一片空白156

例16系统.dll文件失效的解决办法156

例17找回丢失的“系统还原”选项卡157

例18右键菜单无“新建文本文档”命令158

例19“重新启动”变成了“关机”158

例20双击盘符出现打开方式窗口159

例21进入登录画面后系统蓝屏159

例22打开磁盘提示“当前页的脚本发生错误”160

例23启动系统时缺少Svchost.exe160

例24禁止磁盘空间报告161

例25删除文件系统就停止响应161

例26恢复被删除的显示桌面图标162

例27弹出“ActiveX控件不安全”的提示163

6.2 Windows7故障排除164

例1Windows7模拟Mac桌面164

例2正版Windows7变盗版164

例3QQ来消息视频音量变小165

例4侧边栏小工具不能使用165

例5在Windows7中启用Administrator账户166

例6无法删除Windows.old文件夹167

例7删除通知区域残留的图标167

例8“发送到”无桌面快捷方式168

例9Windows7如何删除还原点169

例10在“计算机”里显示摄像头169

例11Windows7帮助文件位置170

例12安装USB设备驱动耗时长170

例13全屏游戏自动返回桌面171

例14安装快完成前黑屏死机171

例15普通账户不能运行Office172

例16Windows7不显示缩略图173

例17禁止提示Windows7 SP1更新174

例18怎么启用Windows7的休眠功能174

例19如何关闭Windows7程序兼容性助手175

例20修改Windows7的启动菜单175

例21 64位操作系统只能识别3.2 5 GB内存176

第7章 网络连接故障排除177

7.1 宽带连接故障178

例1双ADSL线路合并178

例2两台电脑不能同时上网178

例3找不到netcfg.hlp文件179

例4为何提示网络受限仍然可以上网179

例5每次拨号刚刚连上就断线180

例6ADSL上网经常掉线180

例7能上QQ但却打不开网页181

例8为何一上网就死机182

例9上网一段时间后就掉线182

例10为何ADSL Modem重启后才能用183

例11上网老被提示修复IP地址183

例12不能上网且无法登录路由器184

例13ADSL的指示灯都正常但仍然掉网184

7.2 共享上网故障185

例1安装宽带路由器后不能拨号185

例2路由上网网速异常186

例3能Ping通网关为何不能上网186

例4限制局域网内的疯狂下载187

例5路由故障导致无法上网187

例6使用宽带路由器后上网速度变慢188

例7如何实现ADSL上网189

例8无法登录路由器设置页面189

例9路由器登录不正常190

例10ADSL Modem自带的路由功能不稳定190

7.3 无线网络故障191

例1笔记本无线不定时掉线191

例2无法手动添加无线网络192

例3连接无线网络需要密码192

例4iPod touch无法连接无线192

例5找出连接过的无线密码193

例6无线网络无法连接193

例7无线路由器刷机后常死机194

例8无法安装USB无线网卡194

例9无线网卡拔出时死机195

例10无线路由是否有辐射195

例11为何无线网卡找不到网络196

例12无线网络运行速度慢196

例13无线网卡安装时出现蓝屏197

例14无线设备换了使用场所后工作不正常198

例15无线网卡上网时经常出现死机198

例16无线上网不稳定199

第8章 电脑应用故障排除201

8.1 Microsoft Office软件故障202

例1Word文档存盘后无法正常打开202

例2没存档的文件如何找回来202

例3Word在打印完成后总是多打一页203

例4网址与邮件地址总是自动转换成超级链接204

例5无法同时打开两个Word 2007文档204

例6Word 2007无法输入中文205

例7无法正常编辑Word文档205

例8Word 2007里宏安全性设置出错206

例9Word 2010不能连字206

例10保存Word 2007文档时出现“重名”错误207

例11去掉Word页眉中的分隔线208

例12Excel不能多窗口显示209

例13如何恢复以前的Excel文档209

例14Excel提示“########”错误210

例15在Excel中出现“#VALUE！”错误信息210

例16Excel出现无效页面错误211

例17在Excel中按“Enter”键出现错误数据212

例18在一个单元格中输入文字时不自动换行212

8.2 IE浏览器故障213

例1IE 9中某些网站不能正确显示213

例2IE 9加载项是什么214

例3IE 9Flash显示异常214

例4IE 9如何降级到IE 8215

例5IE 8如何降级到IE 7215

例6IE 8无法保存账号密码216

例7IE浏览器启动出现错误提示216

例8无法修改浏览器主页217

例9如何禁止IE启动217

例10登录支付宝提示IE停止工作218

例11IE 8无法打开中国银行网站218

例12 5173无法交易219

例13IE提示网页脚本发生错误219

例14IE总是自动关闭220

例15浏览网页时出现“非法操作”提示220

8.3 其他软件故障221

例1快播自动连续下载221

例2WMP如何播放rmvb222

例3千千静听不显示界面222

例4暴风影音无法播放MKV格式的影片223

例5修复损坏的WinRAR文件223

例6忘记RAR压缩文件的密码224

例7无法正常解压WinRAR文件224

例8巧用WinRAR删除无法删除的文件225

例9无法直接打开RAR压缩包里的文件225

例10打开PDF文件提示权限不够226

例11将自己从好友QQ中删除227

例12QQ经常登录地点异常228

例13如何让QQ不提示设置登录保护228

例14如何禁止接收QQ群图片228

例15本地邮件无法删除229

例16运行QQ提示已经登录230

例17Gmail定时发送邮件230

例18Outlook邮件被退回231

例19QQ邮箱收取邮件的问题231

例20提示无法找到主机“smtp”231

例21接收邮件打开后死机232

例22通过Foxmail发出的邮件丢失232

例23使用QQ邮箱接收其他邮箱中的邮件233