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第一章 绪论1

第一节 研究必要性1

第二节 研究方法与思路3

第二章 文献综述8

第一节 国内外学者旅游危机管理研究概述8

第二节 金融危机对旅游市场影响的研究概述13

第三节 国内外学者入境旅游者问题研究现状22

第三章 旅京不同客源国旅游者选择行为研究25

第一节 金融危机对北京入境旅游市场的影响25

第二节 主要客源国旅游者旅京的选择决策30

第三节 主要客源国旅游者对北京旅游产品的选择32

第四章 金融危机对北京入境旅游者消费行为变动的实证分析35

第一节 北京入境旅游者消费行为变化分析35

第二节 金融危机对北京入境旅游者的影响强度分析38

第三节 金融危机对不同国家的入境旅游者消费影响的差异分析41

第四节 金融危机对不同类型的入境旅游者消费影响的差异分析45

第五章 北京入境旅游者旅游认知的分析49

第一节 研究背景49

第二节 金融危机对旅游者出游次数和出游水平影响的认知分析54

第三节 对影响旅游质量的旅游目的地要素的认知评价分析59

第六章 不同旅游目的地客源市场拓展研究64

第一节 北京入境旅游客源市场概况64

第二节 北京入境游重点客源市场开拓对策66

第三节 北京入境客源市场拓展策略69

第七章 后金融危机时代北京入境旅游市场复兴和发展策略76

第一节 后金融危机时代旅游市场复兴相关理论76

第二节 国外旅游市场复兴经验启示83

第三节 后危机时代旅游业恢复体系三阶段流程的建立90

第四节 世界金融危机以来我国政府所采取的应对政策92

第五节 金融危机以来我国国家旅游局所采取的应对政策和措施94

第六节 后金融危机时代我国旅游业恢复的政策建议96

第七节 后金融危机时代北京入境旅游市场复兴策略101

引文索引104

参考文献110

附录116

附录一：市场调查问卷116

1．中文调研问卷116

2．英文调研问卷121

3．韩语调研问卷127

4．日语调研问卷132

5．俄语调研问卷138

附录二：本课题已发表的相关成果145

论文1：不同旅游目的地客源市场拓展研究145

论文2：The Empirical Study on Tourism Cognitive Effect from the Economic Environmental Forces156

论文3：经济环境因素对旅游认知影响的实证分析166

论文4：旅游业敏感性及旅游业危机管理的适当解读176

论文5：国际金融危机对旅游业影响研究197