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第一章 做生意就是交朋友，商界永不过时的生意经1

朋友是一笔无形资产2

成功是从交朋友开始的4

朋友是财富的源泉6

朋友给你带来机遇7

有朋友的扶持，前路更好走9

多个朋友多条路11

不要忽视身边的每个人13

和朋友共创辉煌16

第二章 广泛结交朋友，生意场上多个朋友多条路21

老乡情谊不可丢22

同窗之谊办自己的事25

让同事为你添砖加瓦27

远亲不如近邻29

背靠大树好乘凉32

客户是你的衣食父母36

多结交事业成功的人38

第三章 善于结交朋友，赢在交友的第一回合43

与陌生人一见如故44

给人留下良好的第一印象47

微笑是最好的名片50

良好的形象影响他人对你的印象54

倾听有时候胜过诉说56

用你的亲和力去感染和打动别人59

主动打招呼，让彼此熟悉起来62

得体的自我介绍为你敲开交往的大门65

与人握手也要注意礼节67

记住他人的名字71

小名片大学问74

非凡的谈吐让人另眼相看77

第四章 做生意先做人，魅力赢得人心81

为自己赚足好人品82

讲诚信的人才能把生意做大85

尊重别人与自我尊重一样重要89

生意人保持低调是明智之举92

谦虚总会赢得别人的好感95

宽容可以赢得更多的朋友98

守时是生意人必备的素质101

心态平和，放低姿态104

保持诚实的品质，就是赢得他人的信赖107

做正直的人，做正确的事110

第五章 留下人情债，生意场上的感情投资115

感情投资，建立人情账户116

投资“潜力股”，冷庙也要常烧香118

人情，千万不可透支122

欲先取之，必先予之123

吃亏是福，生意人要大方一点126

善待别人就是善待自己128

人情往来不能无“礼”132

朋友之间有事没事常联系135

第六章 懂人情知世故，赢得生意场上的好人缘139

避免与他人争论140

凡事给人留余地143

给他人留足面子144

不要议论别人的是非147

朋友之间要保持适当的距离149

不要炫耀自己的得意152

真诚待人，你会赢得更多的帮助153

满足他人渴望被赞赏的心理157

说话办事要投其所好159

幽默是交往的催化剂161

第七章 把客户当朋友，生意自然会水到渠成165

站在客户的角度考虑问题166

取得客户的信任168

客户永远是对的，不要和客户争辩170

适当赞扬客户，让他得意你就满意172

重视抱怨，赢得客户真心175

帮助客户，成就自我178

用真情感动客户，让他永远记住你181

第八章 生意场上没有永远的敌人，也没有永远的朋友183

和气生财是做生意的硬道理184

善于合作等于踏上了生财的高速路187

朋友归朋友，生意归生意190

向你的对手学习，你会进步得更快193

与竞争对手合作，实现共赢195

与人分利是生意人的大智慧200

做大生意要懂“借”字诀202

第九章 商者无域，做生意没有固定模式207

积极思考，坏事也可以变好事208

抢先一步，速度制胜211

宣传品牌，让客户记住你213

把眼光放长远一些216